2020年12月3日木曜日

お客様の声 第2回

 

レンタルのご利用いただいたお客様よりお声を頂きましたので、
ご紹介させていただきます。

アンケートを拝見させていただくと、
レンタル布団サービスをご利用頂くお客様におかれましては、
皆様の大切な思い出となる場面でご利用頂いていると、改めて感じております。
少しでも、ご協力できるよう、今後も精進してまいりますので、
よろしくお願い申し上げます。


期間:11/6~11/8 大阪府・Tさん 
用途:来客用 Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.まあ良い







<白光より>
いつもご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご希望時間に添えるようお答えして参ります。
割引等については、ご検討させていただきます!



期間:11/27~11/29 大阪府・Iさん
用途:来客用 Fセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い








<白光より>
ご利用いただきありがとうございました。
ご希望時間帯にお伺いする事ができ、お客様のその声をいただけて本当に嬉しいです。
またのご利用お待ちしております(^^)



期間:11/21~11/24 大阪府・Nさん
用途:来客用 Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い








<白光より>
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございます。
ご希望時間帯に添え、感謝の言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします!



期間:11/20~11/24  大阪府・Hさん
用途:来客用 Fセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い








<白光より>
ご利用いただきありがとうございました。
ご利用いただいた方に喜びの声をいただけて、大変嬉しく思います。
今後、ご利用いただいた際にも喜びの声をいただけるよう頑張って参ります!



期間:11/13~11/14  大阪府・Aさん
用途:来客用 Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い







<白光より>
ご利用いただいきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
次回、ご利用いただいた際にも喜びの声をいただけるよう頑張って参ります!



期間:10/30~11/2 大阪府・Hさん
用途:来客用 Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い








<白光より>
何度もご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉いただきありがとうございます。
何度もご利用頂けるように頑張って参ります!





お客様のお褒めの言葉、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます!




2020年10月13日火曜日

お客様の声 第1回

 
レンタルのご利用いただいたお客様よりお声を頂きましたので、
ご紹介させていただきます。

アンケートを拝見させていただくと、レンタル布団サービスを
ご利用頂くお客様におかれましては、皆様の大切な思い出となる
場面でご利用頂いていると、改めて感じております。
少しでも、ご協力できるよう、今後も精進してまいりますので、
よろしくお願い申し上げます。

2020/8/9~8/11 大阪府・Aさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い


<白光より>
お褒めいただき大変光栄でございます。
これからも、電話・接客対応を精神してまいります。
ありがとうございました。


2020/3/15~3/20 東京都・Bさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い






<白光より>
ご利用いただきありがとうございます。
今後もスムーズにできるよう、頑張って参ります!


2020/3/18~3/24 和歌山県・Aさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い


<白光より>
ご貴重なご意見ありがとうございます。
サービス等については、ご検討させていただきます。
ご機会がありましたら、こちらこそよろしくお願いします!


2020/3/21~3/22 兵庫県・Kさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い






<白光より>
ご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける価格でご案内でき、大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします!



2020/2/17~3/15  東京都・Yさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。   A.良い

 <白光より>
2度目のご利用ありがとうございます。
満足していただけて、嬉しく思います。


2020/4/2~4/4 東京都・Nさん 引っ越しの為 Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い






<白光より>
引っ越しの際にお役に立てる事ができ、嬉しく思います。
また、お布団のおかげで仕事に支障がなくて良かったです!


2020/3/22~4/5  東京都・Mさん 来客用Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い





<白光より>
今後もスピードかつ確認も怠ることなく、安心をお届け出来ればと思います。
またのご利用お待ちしております!


2020/3/23~3/25 大阪府・Tさん 来客用Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い
「アレルギーの人用で、押し入れに収納している布団は不安なので
新品セットが大助かりです。」

<白光より>
新品セットの在庫がある時、無い時がありますが、
アレルギー体質の方にもお喜びいただけ大変嬉しく思います。


2020/8/13~8/16  大阪府・Oさん  来客用Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い

 <白光より>
何度もご利用ありがとうございます。
今後も対応をスピード感と安心感を大切のにし、清潔なお布団を届けたいと思います!

 
2019/4/10~2020/4/20 愛知県・Uさん Aセット 12か月パック 
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い

<白光より>
単身赴任でのお仕事、お疲れ様でございます。
新しい生活のスタートに少しでもご協力でき、大変嬉しいです。

 
 
2020/5/2~5/9 熊本県・Nさん 来客用Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い


<白光より>
急遽のお客様のご対応に少しでもご協力でき、大変嬉しく思います。
出来る限り、急なご要望にもお応えできるよう、努力してまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。


2020/4/11~7/11 茨城県・Yさん 引っ越し用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い





<白光より>

三ヵ月パックのご注文、誠にありがとうございました。
二ヵ月を超えた泊数時は、パックでご注文されるとお得になります。
またのご利用のほどよろしくお願いいたします。


 2020/6/13~6/14 東京都・Kさん 来客用 敷布団
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.まあ良い



 




<白光より>
 送料につきましては、大変申し訳ございません。
 最大の企業努力の上、ご提供させて頂いておりますが、
 お客様へお安くお届け出来るよう、今後も検討してまいります。
 

2020/2/22~6/9 鳥取県・Tさん 帰省用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い




<白光より>
現状のコロナの状況の中、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
徹底した品質管理の元、清潔で安全なお布団をお届け出来るよう、社員
一丸となって対応してまいります。


2020/7/3~7/6 大阪府・Hさん その他Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い




<白光より>
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々なご事情の中、弊社サービスをご利用いただいていると思いますので、
できるだけご要望にお応えできるよう、努力してまいります。


2020/6/28~7/11  東京都・Tさん その他 Bセットとマットレス
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い






<白光より>
 ご利用誠にありがとうございます。
 マットレスにて少しでも楽にお休み頂くことができ、大変良かったです。
 マットレス・毛布付きのFセット(フローリングセット)もご好評いただいています。
 今後とも皆様のご要望にお応えできるよう頑張ってまいります。


2019/11/2~2020/2/1 神奈川県・Sさん  その他 敷布団
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い






<白光より>
 敷布団・掛布団単品でのご利用も沢山いただいております。
 お気軽にお申し付け下さい!


2019/12/29~2020/1/1 兵庫県・Tさん  来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.まあ良い





<白光より>
 大変申し訳ございません。
 気持ちよくご利用いただくため、今後改善してまいります。
 貴重なご意見、ありがとうございました。


2019/12/29~2020/1/4 東京都・Sさん 帰省用 羽毛掛布団
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い







<白光より>
 レンタル布団をご利用いただき、ありがとうございました。
 年中無休にてお客様のご要望へお応えすべく、頑張っています!
 今後ともよろしくお願いいたします。

2019/12/29~12/31 神奈川県・Tさん 来客用 Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い








<白光より>
運送トラブルが発生し、大変申し訳ございませんでした。
 極まれに運送トラブルが発生する場合もございますので、
 宅配でのお届け時には、前日のお受け取りをご推奨しております。
 どうぞよろしくお願い申し上げます。

2019/12/31~2020/1/1 神奈川県・Kさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い






<白光より>
 ありがたいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
 お客様のご要望にできるだけお応え出来るよう、今後も頑張って
 まいります。ありがとうございました。


 2020/1/1~1/2 東京都・Mさん 来客用 Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い






<白光より>
 年末年始は、お客様も沢山お越しに機会も多くなると存じます。
 年末年始も出来るだけ沢山のお布団をご準備しておりますので、
 早めのご注文のほど、よろしくお願いいたします。


2020/1/26~1/27 Nさん 座布団
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い
「自宅での四十九日法要でたくさんの来客があり、
どうしようかと悩んでいました。安くて送料も無料との事、
すぐに申し込みました。
おかげさまで無事法要を終えることができ大変喜んでおります。
また、盆の時とぜひ利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。」

<白光より>
 法事にてご利用誠にありがとうございました。
 大切な行事に少しでもお役に立てて、ありがたいです。
 今後もよろしくお願いいたします。

2019/12/22~2020/1/12 東京都・Iさん 来客用Aセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い




<白光より>
 ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 気持ちよくお休み頂けるよう、品質にはこだわってサービス提供を
 心がけています。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2020/1/12~1/13 大阪府・Iさん 来客用Bセット
Q.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。  A.良い






<白光より>
 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
 環境が整えば、軒先納品、回収も可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。

お客様の声 第2回

  レンタルのご利用いただいたお客様よりお声を頂きましたので、 ご紹介させていただきます。 アンケートを拝見させていただくと、 レンタル布団サービスをご利用頂くお客様におかれましては、 皆様の大切な思い出となる場面でご利用頂いていると、改めて感じております。 少しでも、ご協力でき...