レンタルのご利用いただいたお客様よりお声を頂きましたので、
ご紹介させていただきます。
アンケートを拝見させていただくと、レンタル布団サービスを
ご利用頂くお客様におかれましては、皆様の大切な思い出となる
場面でご利用頂いていると、改めて感じております。
少しでも、ご協力できるよう、今後も精進してまいりますので、
よろしくお願い申し上げます。
2020/8/9～8/11 大阪府・Ａさん 来客用Ａセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い
<白光より>
お褒めいただき大変光栄でございます。
これからも、電話･接客対応を精神してまいります。
ありがとうございました。
2020/3/15～3/20 東京都･Bさん 来客用Ａセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
ご利用いただきありがとうございます。
今後もスムーズにできるよう、頑張って参ります！
2020/3/18～3/24 和歌山県･Ａさん 来客用Ａセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
ご貴重なご意見ありがとうございます。
サービス等については、ご検討させていただきます。
ご機会がありましたら、こちらこそよろしくお願いします！
2020/3/21～3/22 兵庫県･Ｋさん 来客用Ａセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
ご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける価格でご案内でき、大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします！
2020/2/17～3/15 東京都・Ｙさん 来客用Ａセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.良い
<白光より>
2度目のご利用ありがとうございます。
満足していただけて、嬉しく思います。
2020/4/2～4/4 東京都･Ｎさん 引っ越しの為 Bセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
引っ越しの際にお役に立てる事ができ、嬉しく思います。
また、お布団のおかげで仕事に支障がなくて良かったです！
2020/3/22～4/5 東京都･Ｍさん 来客用Bセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
今後もスピードかつ確認も怠ることなく、安心をお届け出来ればと思います。
またのご利用お待ちしております！
2020/3/23～3/25 大阪府･Ｔさん 来客用Ｂセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
「アレルギーの人用で、押し入れに収納している布団は不安なので
新品セットが大助かりです。」
<白光より>
新品セットの在庫がある時、無い時がありますが、
アレルギー体質の方にもお喜びいただけ大変嬉しく思います。
2020/8/13～8/16 大阪府・Ｏさん 来客用Ｂセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
何度もご利用ありがとうございます。
今後も対応をスピード感と安心感を大切のにし、清潔なお布団を届けたいと思います！
2019/4/10～2020/4/20 愛知県･Ｕさん Ａｾｯﾄ 12か月ﾊﾟｯｸ
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
単身赴任でのお仕事、お疲れ様でございます。
新しい生活のスタートに少しでもご協力でき、大変嬉しいです。
2020/5/2～5/9 熊本県･Nさん 来客用Bｾｯﾄ
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
急遽のお客様のご対応に少しでもご協力でき、大変嬉しく思います。
出来る限り、急なご要望にもお応えできるよう、努力してまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。
2020/4/11～7/11 茨城県・Ｙさん 引っ越し用Aｾｯﾄ
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
三ヵ月パックのご注文、誠にありがとうございました。
二ヵ月を超えた泊数時は、パックでご注文されるとお得になります。
またのご利用のほどよろしくお願いいたします。
2020/6/13～6/14 東京都･Ｋさん 来客用 敷布団
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 A.まあ良い
<白光より>
送料につきましては、大変申し訳ございません。
最大の企業努力の上、ご提供させて頂いておりますが、
お客様へお安くお届け出来るよう、今後も検討してまいります。
2020/2/22～6/9 鳥取県・Ｔさん 帰省用AｾｯﾄＱ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>現状のコロナの状況の中、ご利用いただき、誠にありがとうございます。徹底した品質管理の元、清潔で安全なお布団をお届け出来るよう、社員一丸となって対応してまいります。
2020/7/3～7/6 大阪府･Ｈさん その他ＢセットＱ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>ご利用いただき、誠にありがとうございました。色々なご事情の中、弊社サービスをご利用いただいていると思いますので、できるだけご要望にお応えできるよう、努力してまいります。
2020/6/28～7/11 東京都･Ｔさん その他 ＢセットとマットレスＱ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より> ご利用誠にありがとうございます。 マットレスにて少しでも楽にお休み頂くことができ、大変良かったです。 マットレス・毛布付きのＦセット（フローリングセット）もご好評いただいています。 今後とも皆様のご要望にお応えできるよう頑張ってまいります。
2019/11/2～2020/2/1 神奈川県・Ｓさん その他 敷布団Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より> 敷布団・掛布団単品でのご利用も沢山いただいております。 お気軽にお申し付け下さい！
2019/12/29～2020/1/1 兵庫県・Ｔさん 来客用AｾｯﾄＱ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.まあ良い
<白光より> 大変申し訳ございません。 気持ちよくご利用いただくため、今後改善してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
2019/12/29～2020/1/4 東京都･Ｓさん 帰省用 羽毛掛布団Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より> レンタル布団をご利用いただき、ありがとうございました。 年中無休にてお客様のご要望へお応えすべく、頑張っています！ 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/12/29～12/31 神奈川県･Ｔさん 来客用 ＡｾｯﾄＱ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
運送トラブルが発生し、大変申し訳ございませんでした。
極まれに運送トラブルが発生する場合もございますので、
宅配でのお届け時には、前日のお受け取りをご推奨しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/12/31～2020/1/1 神奈川県・Ｋさん 来客用Aｾｯﾄ
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
ありがたいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にできるだけお応え出来るよう、今後も頑張って
まいります。ありがとうございました。
2020/1/1～1/2 東京都･Ｍさん 来客用 Ａｾｯﾄ
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
年末年始は、お客様も沢山お越しに機会も多くなると存じます。
年末年始も出来るだけ沢山のお布団をご準備しておりますので、
早めのご注文のほど、よろしくお願いいたします。
2020/1/26～1/27 Ｎさん 座布団
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
「自宅での四十九日法要でたくさんの来客があり、
どうしようかと悩んでいました。安くて送料も無料との事、
すぐに申し込みました。
おかげさまで無事法要を終えることができ大変喜んでおります。
また、盆の時とぜひ利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。」
<白光より>
法事にてご利用誠にありがとうございました。
大切な行事に少しでもお役に立てて、ありがたいです。
今後もよろしくお願いいたします。
2019/12/22～2020/1/12 東京都･Ｉさん 来客用Aセット
Ｑ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より>
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよくお休み頂けるよう、品質にはこだわってサービス提供を
心がけています。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/1/12～1/13 大阪府･Iさん 来客用BｾｯﾄＱ.今回のサービスの満足度はいかがでしたか。 Ａ.良い
<白光より> 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 環境が整えば、軒先納品、回収も可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。
